DLHJombang - Pemerintah Kabupaten Jombang kembali menorehkan prestasi di tingkat Provinsi Jawa Timur. Inovasi Sistem Informasi Laboratorium Lingkungan Kabupaten Jombang (SI-LAJANG) berhasil meraih penghargaan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KOVABLIK) kategori Transformasi Digital Pelayanan Publik sebagai Finalis Top 45 KOVABLIK Provinsi Jawa Timur Tahun 2025.

Penghargaan tersebut diserahkan secara langsung oleh Wakil Gubernur Jawa Timur, H. Dr. Emil Elestianto Dardak, kepada Bupati Jombang, H. Warsubi, S.H., M.Si., dalam acara yang digelar di Surabaya pada Jumat, 12 Desember 2025.

Inovasi SI-LAJANG yang dikembangkan oleh UPT Laboratorium Lingkungan Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Jombang berawal dari kebutuhan nyata untuk memperbaiki kualitas layanan laboratorium lingkungan yang selama ini menghadapi berbagai kendala. Salah satu permasalahan utama adalah lamanya penyelesaian Laporan Hasil Uji (LHU), di mana sekitar 65% layanan melewati batas waktu SOP 10 hari kerja. Selain itu, pelanggan tidak memiliki akses untuk memantau tahapan proses pengujian yang sedang berjalan.

Di sisi internal, pengelolaan data laboratorium masih dilakukan secara manual melalui sekitar 20 jenis formulir, sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan dan rekapitulasi. Proses pembayaran juga belum terintegrasi secara digital, menyebabkan pelanggan harus datang lebih dari satu kali dan menghabiskan waktu lebih lama. Kondisi ini diperparah dengan belum tersedianya dashboard kinerja yang dapat digunakan untuk pemantauan secara langsung dan berkelanjutan. Namun, kondisi tersebut kini telah berhasil diatasi.

Melalui penerapan inovasi SI-LAJANG, Pemerintah Kabupaten Jombang mampu mewujudkan pelayanan laboratorium yang lebih mudah diakses, efisien, dan terintegrasi. Sistem ini meningkatkan ketelitian serta keteraturan dalam setiap tahapan pelayanan, sekaligus membuka akses informasi melalui fitur pelacakan progres pengujian bagi pelanggan. Proses pembayaran menjadi lebih transparan dan dapat dipertanggungjawabkan, sementara penyelesaian LHU dapat dilakukan tepat waktu. Pada akhirnya, inovasi ini berdampak langsung pada meningkatnya kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

Terima kasih atas dukungan semua pihak. Semoga inovasi ini terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.